دورات في الجودة الشاملة في المنامة

تهدف الدورة إلى تعزيز مهارات ومعرفة المدققين ذوي الخبرة لأداء مهامهم بكفاءة كمدققين رئيسيين أو كبار المدققين وإدارة فرق التدقيق والتعامل مع حالات التدقيق المختلفة والمعقدة.

تزويد المهنيين بالمعارف والمهارات اللازمة لتطوير وإدارة وتحسين أنظمة البنية التحتية للجودة مع التركيز على المعايير والمقاييس وتقييم المطابقة ومراقبة السوق لتعزيز القدرة التنافسية التنظيمية والوطنية.

تأسيس فهم عملي لإدارة الجودة الشاملة وبناء ثقافة جودة مشتركة مع تمكين المشاركين من تشخيص المشكلات ورسم العمليات وقياس الأداء وتنفيذ تحسينات سريعة قابلة للقياس.

التحويل إلى نظام عملي للتحسين المستمر عبر تشغيل PDCA ضبط التباين وإنشاء CAPA وتعزيز التدقيق الداخلي وإدارة جودة الخدمة.

بناء قيادة جودة على مستوى المؤسسة عبر استراتيجية جودة ونظام إدارة جودة عملي ومتوافق مع ISO 9001 دون بيروقراطية وحوكمة الأداء وإدارة جودة الموردين واستدامة التميز.

تمكين المشاركين من تأسيس نظام جودة داخلي عملي (حوكمة + سياسات + إجراءات + مؤشرات) وفهم مبادئ إدارة الجودة الشاملة وتفعيل ثقافة المشاركة ودور الموظفين في دعم الجودة.

تمكين المشاركين من تفعيل سياسات الجودة عبر مراقبة العمليات وبناء نظام رقابة داخلية فعّالة وتنفيذ التدقيق والمتابعة الدورية وتحليل البيانات لإعداد تقارير أداء وخطط تحسين مستمر قابلة للتنفيذ.

تمكين المشاركين من تقييم أداء نظم الجودة داخلياً وخارجياً ومواءمة النظام مع المعايير العالمية والاتجاهات الحديثة ودمج الجودة مع الاستدامة والمسؤولية المؤسسية مع تعزيز اتخاذ القرار المبني على البيانات.

تمكين المشاركين من تطبيق Lean Six Sigma عملياً وبناء أدوات قياس وتحليل متقدمة وتصميم نظام احترافي لقياس رضا المستفيد وتحويله إلى تحسينات مع استيعاب توجهات المستقبل والابتكار والتقنيات الحديثة في نظم الجودة.