• نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك لمعرفة المزيد اضغط على الرابط التالي. سياسة الخصوصية
    خدمة الزبائن
    1525

    أفضل الممارسات وآليات الاتصال المؤسسي والتميّز في الخدمات

    28-12-2025 إلى 01-01-2026
    فيينا
    خدمة الزبائن
    التاريخ :
    From 28 Dec. 2025 Till 01 Jan. 2026
    المدينة :
    فيينا
    التكاليف :
    5100
    • التاريخ المدينة التكاليف
    التاريخ :
    From 28 Dec. 2025 Till 01 Jan. 2026
    المدينة :
    فيينا
    التكاليف :
    5100
    • التاريخ المدينة التكاليف
    • تطوير مهارات التواصل المؤسسي والتعرف على أفضل الممارسات العالمية لتحقيق التميّز في الخدمات
    • التعرف على آليات تفعيل استراتيجيات التواصل المؤسسي وقيادة التغيير في الخدمات المتعلقة
    • تحقيق جودة الخدمات ورضا المستفيدين منها والتواصل معهم والتجاوب مع حاجياتهم
    • تحسين الجودة في الخدمات والارتقاء بمؤشرات جودة إلى المقاييس التي تحقق الرضا
    • تحديد معايير تقييم الأداء حسب إطار مرجعي يحقق رؤية المنظمة
    • ابتكار آليات لحل مشكلات ومعوقات الخدمات التي تقلل من قدرات المنظمة على مواجهة المنافسة والارتفاع إلى مستوى التطلعات المطلوبة

    إتصل بنا

    بناء علاقات مهنية والتواصل الفعال مع شركائنا مهم لكل مشروع تدريبي وتطويري انمائي .
    لا تتردد في التواصل معنا.