تدور مواضيع الدورة التدريبية حول كيفية تبني التفكير الإبداعي والاستراتيجيات المبتكرة في حياة العمل اليومية لحل المشكلات واتخاذ القرارات الرشيدة وتحطي الأزمات بشكل احترافي. ويشمل التدريب العملي على التدريبات والأمثلة في العالم الحقيقي لتطبيق هذه المفاهيم.