• نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك لمعرفة المزيد اضغط على الرابط التالي. سياسة الخصوصية
    خدمة الزبائن
    1462

    معالجة الشكاوى والمطالبات

    01-02-2026 إلى 05-02-2026
    باريس
    خدمة الزبائن
    التاريخ :
    From 01 Till 05 Feb. 2026
    المدينة :
    باريس
    التكاليف :
    5500
    • التاريخ المدينة التكاليف
    التاريخ :
    From 01 Till 05 Feb. 2026
    المدينة :
    باريس
    التكاليف :
    5500
    • التاريخ المدينة التكاليف

    الفئة المستهدفة

    • العاملين فى خدمة العملاء في المبيعات وأقسام المبيعات والشكاوى
    • التعرف على أهمية الإدارة المناسبة للشكاوى ونتائجها
    • تحديد النقاط الأساسية لتداول الشكاوى وأساسيات كل مرحلة
    • تنفيذ المهارات ومناسبتها مع الإدارة الجيدة لإستراتيجيات الشكاوى
    • السيطرة على عواطف العملاء للتأكد من نجاح العملية والحفاظ على التحفيز

    إتصل بنا

    بناء علاقات مهنية والتواصل الفعال مع شركائنا مهم لكل مشروع تدريبي وتطويري انمائي .
    لا تتردد في التواصل معنا.