نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك لمعرفة المزيد اضغط على الرابط التالي. سياسة الخصوصية
العلاقات العامة
19874

مهارات البروتوكول والتواصل والتميز الإحترافي

12-05-2025 إلى 16-05-2025
دبي

في عالمنا المعاصر المترابط ومتعدد الثقافات يُعد فهم الفروق الدقيقة في البروتوكولات والتواصل أمراً بالغ الأهمية لنجاح الفعاليات المؤسسية والتجارية والعامة. تغطي هذه الدورة التدريبية أساسيات آداب السلوك المهني والبروتوكول الدبلوماسي ومخاطبة الجمهور والتواصل بين الثقافات وتمثيل الصورة المؤسسية. سيناقش المشاركون مهارات عملية لبناء علاقات أقوى وإدارة الاجتماعات والفعاليات بلباقة وتمثيل مؤسساتهم بتميز والتعامل مع التنوع الثقافي باحترافية.

التاريخ :
From 12 Till 16 May 2025
المدينة :
دبي
التكاليف :
4300
التاريخ :
From 12 Till 16 May 2025
المدينة :
دبي
التكاليف :
4300

لمحة عن البرنامج

تزويد المهنيين بالمعارف والمهارات اللازمة لإتقان قواعد بروتوكولات الأعمال والدبلوماسية وتعزيز فعالية التواصل والتعامل مع البيئات الرسمية بثقة ووعي ثقافي واحترافية.

في عالمنا المعاصر المترابط ومتعدد الثقافات يُعد فهم الفروق الدقيقة في البروتوكولات والتواصل أمراً بالغ الأهمية لنجاح الفعاليات المؤسسية والتجارية والعامة. تغطي هذه الدورة التدريبية أساسيات آداب السلوك المهني والبروتوكول الدبلوماسي ومخاطبة الجمهور والتواصل بين الثقافات وتمثيل الصورة المؤسسية. سيناقش المشاركون مهارات عملية لبناء علاقات أقوى وإدارة الاجتماعات والفعاليات بلباقة وتمثيل مؤسساتهم بتميز والتعامل مع التنوع الثقافي باحترافية.

الفئة المستهدفة

الحضور:

  • المديرون والتنفيذيون
  • متخصصو العلاقات العامة والاتصالات
  • المعنيون بالبروتوكولات والمراسم
  • منظمو الفعاليات وممثلو الحكومات
  • موظفو السلك الدبلوماسي ومسؤولو الاتصال المؤسسي
  • المهنيون العاملون في بيئات متعددة الثقافات أو دولية
  • فهم مبادئ البروتوكول والآداب المهنية
  • تطبيق تقنيات التواصل اللفظي وغير اللفظي الفعالة
  • التعامل بكفاءة مع الاجتماعات الرسمية والاحتفالات والمناسبات الدبلوماسية
  • التواصل بثقة وتجاوز المعوقات الثقافية والتنظيمية
  • تطوير مهارات التحدث أمام الجمهور والتقديم والتفاوض في السياقات الرسمية

الكفاءات المستهدفة:

  • إتقان المراسم المهنية وآداب العمل
  • مهارات التواصل اللفظي وغير اللفظي والتواصل بين الثقافات
  • القدرة على التعامل مع البيئات المهنية الرسمية ومتعددة الثقافات
  • مهارات الخطابة والتمثيل
  • خبرة في إدارة مراسم الفعاليات والاجتماعات والوفود

أسس البروتوكول والآداب المهنية

  • تعريف البروتوكول وأهميته ودوره في نجاح الأعمال والحياة العامة
  • الاختلافات بين البروتوكول الاجتماعي والتجاري والدبلوماسي
  • قواعد الأسبقية والجلوس والتقديم والانطباع الاول
  • الأساليب الصحيحة للمخاطبة والألفاظ الغير مناسبة في المناسبات الرسمية
  • معايير اللباس والعرض المرئي 
  • التواصل الفعال والتقنيات

  • أساسيات التواصل اللفظي وغير اللفظي والمكان والزمان 
  • لغة الجسد واستخدامات العطور ونبرة الصوت والاستماع الفعال في التفاعلات المهنية
  • التواصل الكتابي الواضح والمهذب: رسائل البريد الإلكتروني والدعوات والمذكرات
  • إدارة المحادثات الصعبة وتقديم الملاحظات بلباقة
  • سيناريوهات لعب الأدوار لتعزيز فعالية التواصل
  • إتصل بنا

    بناء علاقات مهنية والتواصل الفعال مع شركائنا مهم لكل مشروع تدريبي وتطويري انمائي .
    لا تتردد في التواصل معنا.