تنتقل الشركات في العديد من البلدان الصناعية من التسويق التقليدي إلى التسويق الرقمي. برز التسويق الرقمي في العقدين الأخيرين بعد تطور الإنترنت والتطبيقات الإلكترونية للترويج لمنتجات الشركة من خلال وسائل الاتصال المختلفة مثل وسائل التواصل الاجتماعي. Snapchat و Instagram و Twitter و YouTube و Facebook و WhatsApp وما إلى ذلك.يعد الانتقال إلى التسويق الرقمي استجابة حتمية لمتطلبات الذكاء الاصطناعي ، والتي ميزت نمو المنافسة على الأعمال التقليدية في العقد الماضي ، والمعروفة باسم المعلومات والإنترنت
والعصر الرقمي المرتبط بالذكاء الاصطناعي.
ما هو التسويق الرقمي؟
التسويق الرقمي هو "تسويق يستخدم الأجهزة الإلكترونية مثل أجهزة الكمبيوتر الشخصية والأجهزة اللوحية والهواتف الذكية والأجهزة اللوحية الرقمية للتواصل مع المستهلكين وشركاء الأعمال الآخرين." أصبح التسويق الرقمي عملية تسويق تنافسية ومهمشة للتسويق التقليدي. هذا يؤدي إلى تطوير أي منظمة أو علامة تجارية باستخدام قنوات رقمية مختلفة مثل البريد الإلكتروني والشبكات الاجتماعية. ظهرت الأعمال والإعلان والإعلانات الإلكترونية.بحكم التعريف ، يشمل التسويق الرقمي خدمات التسويق والإعلان والترويج والتسويق الأساسي ووظائف الدعم والتقنيات المستندة إلى الإنترنت. كما يتضمن مجموعة متنوعة ومتكاملة من حلول الوسائط الإعلانية عبر الإنترنت الأكثر جاذبية وحداثة ، بما في ذلك عروض البيع الفوري والخصومات بطرق تؤثر على سلوك المستهلك.
اهم قنوات التسويق الرقمي
- التسويق عبر الموقع الإلكتروني: يُمكن من خلال تصميم موقع إلكتروني على الإنترنت تنفيذ مجموعة متنوعة من حملات التسويق
- تسويق المحتوى: يتم عادةً نشر المحتوى على مواقع الويب والترويج له عبر وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني.
- التسويق عبر البريد الإلكتروني: إحدى أكثر قنوات التسويق الرقمي فعالية. يسمح للشركات بالتواصل مع العملاء المحتملين والمهتمين بعلامتهم التجارية.
- التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: اكتساب عملاء جدد أو بيع منتجاتك مباشرة. تعد المشاركات والتغريدات المروجة مثالين على التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
- الرسائل القصيرة: تستخدم الشركات والمؤسسات غير الربحية أيضًا الرسائل النصية القصيرة أو الرسائل النصية لإرسال معلومات لهم حول أحدث عروضهم ا
- الترويجية.
- تسويق الفيديو: يُعد YouTube أحد أشهر محركات البحث في العالم التي يلجأ إليها كثير من الأشخاص قبل اتخاذ قرار الشراء أو تعلم شيء ما أو قراءة مراجعة. يعد التسويق بالفيديو من أهم قنوات التسويق الرقمي.
كيف سيؤثر علي التسويق الرقمي؟
سهّل التسويق الإلكتروني على مصنعي المنتجات بيع منتجاتهم في جميع الأسواق العالمية ذات الأهمية. وقد ساعدهم ذلك في توسيع مبيعات منتجاتهم وزيادة وصولهم إلى أقصى حد في ثورة الإنترنت ومواقع الشبكات الاجتماعية. يساعد في تحديد الشرائح المستهدفة ومعرفة خصائصها واحتياجاتها واتجاهاتها
مزايا للتسويق الرقمي
- التسويق الرقمي منخفض التكلفة وسهل التنفيذ: تتطلب آليات التسويق التقليدية موارد مالية كبيرة. على سبيل المثال ، كيفية وضع اللوحات الإعلانية في الأماكن العامة ، وكيفية استخدام المنشورات الإعلانية المطبوعة وحتى مندوبي المبيعات ، وكيفية وضع الإعلانات في الصحف والمجلات. كل هذه الآليات تتطلب ميزانية كبيرة.
- وصول منتجاتك إلى أبعد مما تتخيل: يُبقي التسويق الرقمي عملائك على اطلاع بخدماتك ومنتجاتك في أي وقت. هذا يجلب ازدهارًا كبيرًا لعملك ، ويسمح بمبيعات غير محدودة ، ويفتح قنوات متعددة لخدمة العملاء في مواقع مختلفة.
- يساعدك التسويق الرقمي على التواصل بشكل فعال مع عملائك: في عالم التسويق التقليدي ، يمكنك فقط تقديم خدمات شركتك أو عرض منتجاتك ، ومن الصعب جدًا معرفة آراء بعض العملاء حول المنتجات والخدمات التي تقدمها شركتك. ولكن في عالم التسويق الرقمي ، حيث يمكنك دائمًا الاتصال بعملائك ومعرفة ما يريده جمهورك المستهدف ، إنها قصة مختلفة تمامًا.
- وجها لوجه مع قادة الصناعة: التسويق الرقمي لا يميز بين الشركات الكبيرة والشركات الناشئة. يقدم كل شخص في عالم الإنترنت خدمات وسلع دون تمييز بين أصحاب رؤوس الأموال الكبيرة وأصحاب الموارد المحدودة. وفي عالم الإنترنت ، تعطى الأولوية لصاحب أعلى جودة وأقل سعر ، بغض النظر عن تاريخ مورد هذه البضاعة.
- تسويق رقمي أكثر فعالية: عتبر التسويق الرقمي فعالاً للغاية لأنه يسمح لنا بجمع وتحليل البيانات لإنشاء إحصائيات حول تفاعل الجمهور بسهولة وحجم المبيعات مقارنة بعدد المشاهدين وما إلى ذلك. حدد نقاط القوة والضعف في حملاتك التسويقية والشيء الذي يسمح لك بقياس مقياس النجاح هذا والمتابعة بشكل مستمر.
تؤهلك هذه الدورة لتصبح مسوقًا رقميًا كاملاً وتعدك لقطاع الأعمال. احصل على المهارات المناسبة التي ستمكنك من إطلاق وتنفيذ حملات التسويق الرقمي الخاصة بشركتك وعملك . لمزيد من المعلومات اضغط على دورات في التسويق والمبيعات
