تغطي هذه الدورة الجوانب التشغيلية لتنسيق إدارة المبيعات بما في ذلك إدارة عمليات المبيعات ودعم الفريق والتواصل الفعال وإدارة البيانات. سيتعرف المشاركون أيضاً على تتبع المبيعات وأنظمة إدارة علاقات العملاء واستخدام التكنولوجيا في المبيعات.
لقد تم تصميم الدورة لمساعدة منسقي المبيعات والعاملين على دعمها على تبسيط عمليات المبيعات ودعم فرقهم بشكل فعال والمساهمة في نجاح إدارة المبيعات في مؤسساتهم.