تعد إدارة وسائل الإعلام أثناء الأزمات أمراً بالغ الأهمية للحفاظ على سمعة المنظمة وثقة أصحاب المصلحة خلال الأوقات الصعبة. يغطي هذا المقرر الاستراتيجيات الأساسية وأفضل الممارسات للتعامل مع الاتصالات الإعلامية في الأزمات. سيتعلم المشاركون كيفية تطوير خطط الاتصال أثناء الأزمات والتعامل مع وسائل الإعلام بشكل فعال وتوصيل الرسائل الرئيسية في الظروف الصعبة وتحت الضغط.