We use cookies to enhance your experience to know more press on the following link. Privacy Policy
خدمة الزبائن
1462

معالجة الشكاوى والمطالبات

19-10-2025 To 23-10-2025
Online
Date :
From 19 Till 23 Oct. 2025
City :
Online
Fees :
2900
Date :
From 19 Till 23 Oct. 2025
City :
Online
Fees :
2900

Who Should Attend

  • العاملين فى خدمة العملاء في المبيعات وأقسام المبيعات والشكاوى
  • التعرف على أهمية الإدارة المناسبة للشكاوى ونتائجها
  • تحديد النقاط الأساسية لتداول الشكاوى وأساسيات كل مرحلة
  • تنفيذ المهارات ومناسبتها مع الإدارة الجيدة لإستراتيجيات الشكاوى
  • السيطرة على عواطف العملاء للتأكد من نجاح العملية والحفاظ على التحفيز

Contact Us

For each learning and development project we establish strong relationships and effective communication with partners.
Don't hesitate to contact us.